Политика конфиденциальности

Дата публикации: 14.08.2026
Дата последнего обновления: 20.08.2026

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://molotkova.pro/ (далее — Сайт).

1. Общие положения
1.1. Оператор
Оператором персональных данных является:
Гришанова Нателла Микаиловна
ИНН: 780739128400
E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: natelloska@inbox.ru
Телефон: 89916356330
Сайт: https://molotkova.pro/
Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей Сайта самостоятельно и определяет цели, состав и порядок обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Действие Политики
Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей при посещении Сайта, заполнении форм обратной связи, отправке заявок и обращений, а также при использовании иных предусмотренных Сайтом способов взаимодействия.
Политика применяется только к информации, получаемой Оператором в рамках работы Сайта и взаимодействия с пользователями.
1.3. Термины
В настоящей Политике используются термины в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Пользователь — посетитель Сайта, предоставляющий Оператору свои персональные данные.

2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от используемой пользователем формы и цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
  • имя, фамилия, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • выбранный пользователем способ связи;
  • содержание обращения или заявки;
  • иные персональные данные, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору в тексте обращения.
При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, необходимые для корректной работы Сайта и его безопасности, в том числе:
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • тип устройства;
  • дата и время посещения;
  • адрес страницы, с которой пользователь перешёл на Сайт;
  • сведения о действиях пользователя на Сайте;
  • файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через формы Сайта, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Пользователю не следует указывать в формах Сайта сведения, которые не требуются для рассмотрения его обращения.

3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:
3.1. Обработка обращений и заявок
Для:
  • получения и обработки заявок, направленных через формы Сайта;
  • связи с пользователем по его обращению;
  • уточнения информации, необходимой для обработки заявки;
  • предоставления информации об услугах;
  • подготовки и заключения договора;
  • исполнения обязательств по заключённому договору.
Для данной цели могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранный способ связи и содержание обращения.
3.2. Обратная связь
Для ответа на вопросы и обращения пользователей, поступившие через Сайт или указанные пользователем контактные данные.
3.3. Обеспечение работы и безопасности Сайта
Для:
  • обеспечения функционирования Сайта;
  • выявления и предотвращения технических сбоев;
  • обеспечения информационной безопасности;
  • анализа работы Сайта;
  • защиты от злоупотреблений и несанкционированных действий.
3.4. Статистика и аналитика
Для анализа посещаемости и использования Сайта, улучшения его содержания, структуры и пользовательского опыта.
При использовании аналитических и иных технических сервисов соответствующая информация может обрабатываться с использованием файлов cookie и других технических средств.

4. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих основаниях:
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством;
  • необходимость обработки данных для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для осуществления действий по его инициативе до заключения договора;
  • иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания.
Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно от иных документов в случаях и способом, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и способы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • блокирование;
  • передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством;
  • удаление;
  • уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, а также без их использования.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Перечень мер защиты определяется Оператором с учётом характера и объёма обрабатываемых персональных данных и требований законодательства Российской Федерации.

6. Сервисы и третьи лица
Для обеспечения работы Сайта и обработки обращений Оператор может использовать информационные системы, программное обеспечение и сервисы, необходимые для функционирования Сайта, получения и обработки заявок, электронной почты, связи с пользователями, аналитики и обеспечения информационной безопасности.
В частности, для функционирования Сайта может использоваться платформа Tilda Publishing.
Персональные данные могут передаваться соответствующим лицам и сервисам только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки и при наличии законного основания для такой передачи.
Лица, получающие доступ к персональным данным в связи с выполнением соответствующих функций, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных и обеспечивать конфиденциальность полученной информации.
Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей третьим лицам.


7. Хранение персональных данных
Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации либо договором.
После достижения целей обработки, истечения установленного срока хранения или наступления иных предусмотренных законодательством оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.
При обработке персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации к сбору, хранению, систематизации, накоплению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические средства.
Cookie могут использоваться для:
  • обеспечения корректной работы Сайта;
  • сохранения технических параметров;
  • анализа посещаемости;
  • улучшения работы и содержания Сайта;
  • обеспечения безопасности.
Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере.
Отключение отдельных cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
Если на Сайте используются сторонние аналитические или иные сервисы, обработка технической информации такими сервисами осуществляется в соответствии с их собственными правилами и документами, а Оператор принимает необходимые меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

9. Передача персональных данных
Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные пользователей без законного основания.
Передача персональных данных допускается:
  • с согласия пользователя;
  • когда передача необходима для исполнения договора;
  • когда передача необходима для обработки заявки или обращения пользователя;
  • в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • поставщикам технических и информационных услуг — в объёме, необходимом для обеспечения работы Сайта и обработки обращения пользователя.
При необходимости привлечения третьих лиц Оператор принимает меры для обеспечения соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10. Обработка персональных данных для продвижения услуг
Обработка персональных данных для продвижения товаров, работ или услуг посредством прямых контактов с пользователем с использованием средств связи осуществляется при наличии предварительного согласия пользователя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе потребовать прекратить обработку его персональных данных для целей продвижения товаров, работ или услуг.
Такое требование может быть направлено Оператору по адресу электронной почты:
natelloska@inbox.ru

11. Права пользователя
Пользователь имеет право:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
  • требовать уточнения своих персональных данных;
  • требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу:
natelloska@inbox.ru
В обращении желательно указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и определить предмет обращения.

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия.
Для отзыва согласия необходимо направить соответствующее обращение Оператору:
Гришанова Нателла Микаиловна
E-mail: natelloska@inbox.ru
После получения требования об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую исключительно на основании такого согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки.
При наличии иных законных оснований обработка может продолжаться в предусмотренных законодательством пределах.

13. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
К таким мерам относятся, в частности:
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование средств защиты информации;
  • предотвращение несанкционированного доступа;
  • контроль доступа к информационным системам;
  • обеспечение конфиденциальности персональных данных;
  • выявление и устранение последствий нарушений безопасности;
  • иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Оператор регулярно оценивает достаточность применяемых мер защиты с учётом характера осуществляемой обработки персональных данных.

14. Обязанности пользователя
Пользователь обязан предоставлять достоверные персональные данные и не сообщать через формы Сайта персональные данные третьих лиц без наличия соответствующего законного основания.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленных им сведений в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

15. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых технологий и сервисов, а также иных обстоятельств.
Актуальная версия Политики размещается на Сайте по адресу:
https://molotkova.pro/privacy
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

16. Контактная информация Оператора
Оператор персональных данных:
Гришанова Нателла Микаиловна
ИНН: 780739128400
E-mail: natelloska@inbox.ru
Телефон: 89916356330
Сайт: https://molotkova.pro/
По вопросам обработки персональных данных, получения информации о своих персональных данных, их уточнения, блокирования, уничтожения, отзыва согласия и иным вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по указанным контактным данным.